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Problèmes connus et solutions
Je ne peux plus me connecter aux stations
Symptôme :
- La session Plasma semble démarrer, mais elle n'aboutit pas et on retourne à
l'écran de login.
Solutions :
- Le problème est probablement un dépassement de quota.
- Depuis une console texte (Ctrl-Alt-F1), vérifier le quota
comme indiqué dans la page sur les quotas et faire
du ménage.
La station se bloque
Symptôme :
- Tout se fige sauf le pointeur de la souris.
Solutions :
- Si toutes les stations sont touchées, il s'agit probablement d'un
problème de réseau ou sur le serveur de fichiers. Ne toucher à rien et
attendre les consignes de l'enseignant ou du pôle informatique. En
particulier, ne pas redémarrer la machine: c'est une perte de temps et cela
vous fera perdre les données non sauvegardées.
- Si une seule station est touchée, 2 méthodes sont possibles:
- méthode douce: le blocage peut venir d'une application particulière.
On peut en général tuer cette application depuis une console texte.
Appuyer sur Ctrl-Alt-F1. Se logger puis tuer le(s) processus en
question. Quitter le shell de la console texte (commande exit).
Revenir sur la console graphique en appuyant sur
Ctrl-Alt-F7.
- méthode brutale: éteindre la machine avec le bouton On/Off. Les
fichiers non sauvés seront perdus !
Une application n'a plus ses menus
Symptôme :
- Dans Plasma, certaines applications n'affichent plus leur barre de menu ou leur menu hamburger.
Solution :
- Vous avez créé un panneau de type "Global Menu" (en général en haut de
l'écran). Supprimer ce panneau et relancer l'application.
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